チケットはどこで購入できますか？

東京音協オンライン、チケットぴあ、ローソンチケット、イープラス、アソビュー！など各プレイガイドにてお買い求め頂けます。
公演によってお取り扱いが異なります。詳しくは各公演ページをご覧ください。

何歳からチケットが必要ですか？

公演当日の年齢で1歳以上のお子様からチケットが必要です。
公演当日の年齢が1歳未満のお子様は、保護者様の膝の上での鑑賞に限りチケットは不要です（保護者1名につき、お子様1名まで）。
ただし、お席が必要な場合はチケットが必要です。

何歳から入場できますか？

0歳のお子様からご一緒にご鑑賞いただけます。

車椅子席、障害者席を利用できますか？

数に限りはありますが各会場で車椅子エリアをご用意しております。
チケット購入前にお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
お問い合わせフォームはこちら
その他、ハンディキャップをお持ちの方でスタッフによるお手伝いをご希望の方もフォームよりご連絡ください。

複数枚のチケットを購入したが席が離れてしまった

保護者様の膝の上でのご鑑賞が可能です。
お子様の分のチケットは入場券としてご提示いただき、保護者様のチケットの座席にてご鑑賞ください。

グッズ付きチケットを購入する場合でも席は連番になりますか？

席種の異なるチケットをご購入いただく場合、1回のお申込みで異なる席種のチケットを複数選択いただけます。
（グッズ付きAセット1枚＋グッズ付きBセット1枚＋一般チケット2枚 など）
抽選先行では1回のお申込みで連続したお席のご用意となりますが、お申込みを分けてしまいますとお席が離れてしまいますのでご注意ください。先着先行および一般販売では空いたお席が少ない場合、連続したお席のご用意ができないこともございます。

1歳以上の子供を膝の上に乗せて鑑賞できますか？

1歳以上のお子様であっても、保護者様の膝の上での鑑賞は可能です。
ただし、大きいお子様や後ろのお客様の視界を妨げる恐れのある場合はご遠慮ください。

当日券はありますか？

各公演により、当日券をご用意させていただく場合もございます。
各公演ページでご案内をさせていただきます。
なお、当日券のお支払いは基本現金のみとさせていただいておりますので、あらかじめ現金をご用意ください。

チケット購入後の内容変更・キャンセルはできますか？

チケット購入後のキャンセル・別の公演および別の回への振り替えはいかなる場合においてもお受けできません。

ベビーカー置き場はありますか？

各会場ベビーカー置き場をご用意しております。但し、主催者でのお預かりはいたしません。
紛失・故障等については責任を負いかねますのでご承知おきください。

授乳室・おむつ替えスペースはありますか？

各会場、授乳室・おむつ替えスペースをご用意します。
ゴミ箱はございませんので、ゴミは各自お持ち帰りいただくようご協力をお願いします。

公演に参加する際、本人確認はしますか？

イベントによっては、本人確認を実施する場合がございますのでご了承ください。

駐車場はありますか？

会場によって駐車場がない場合、台数に限りがある場合があります。
なお公演の入れ替え時は大変混み合いますので、できるだけ公共交通機関をご利用ください。

公演時間はどれくらいですか？

公演時間は約1時間（休憩なし）です。

写真撮影は可能でしょうか？

ロビー内での写真・動画の撮影は可能です。
客席内での写真・動画の撮影および録音は禁止となっております。
なお、「ファンターネ！とあそぼPLUSプラス」公演ではショーの途中でキャラクターを写真に撮れる時間がございます。
ご案内があるまでは禁止となっておりますのでご注意ください。